Termeni și condiții

Ultima actualizare: Octombrie 2025

Bun venit pe estetimo.ro!
Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții.
Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.

1. Informații generale

Site-ul estetimo.ro este administrat de SC Raisa Glow Publishing SRL, cu sediul în Loc. Marghita, jud. Bihor, având CUI 45986462, email: contact@estetimo.ro, telefon: +40 758 553 316.

2. Produse și prețuri

Toate produsele afișate pe site sunt originale Estetimo.
Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, acolo unde este cazul.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, descrierile și stocurile fără o notificare prealabilă.

3. Comenzi și plăți

Comenzile se pot plasa online prin intermediul site-ului.
Clientul este responsabil de corectitudinea datelor furnizate.
Plata se poate efectua ramburs la curier sau online (dacă opțiunea este disponibilă).

4. Livrare

Livrarea se face prin curier, în 1–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii.
Ne declinăm răspunderea pentru eventuale întârzieri cauzate de firmele de curierat.

5. Returnări

Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice, conform „Politicii de retur”.

6. Limitarea răspunderii

SC Raisa Glow Publishing SRL nu răspunde pentru daune apărute în urma folosirii necorespunzătoare a produselor sau a site-ului.

7. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform „Politicii de confidențialitate și cookies”.

8. Legea aplicabilă

Termenii și condițiile sunt guvernate de legislația română.
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.